Warta w NAU24!

Warta – jedno z najpopularniejszych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce – dostępna jest już w NAU24! System umożliwia pełną obsługę polis: kalkulacje, wystawianie oraz rozliczanie.

Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta powstało w 1920 roku i jest obecnie jedną z największych i najstarszych firm ubezpieczeniowych w Polsce. Oferta Warty kierowana jest do bardzo szerokiej grupy klientów indywidualnych i korporacyjnych. Klientom indywidualnym towarzystwo oferuje m.in. ubezpieczenia komunikacyjne, majątkowe, osobowo-turystyczne i odpowiedzialności cywilnej.

NAU24 to nowoczesny i intuicyjny ekosystem nowoczesnego agenta, składający się z platformy internetowej, aplikacji mobilnej oraz rozbudowanego, profesjonalnego zaplecza backoffice’owego. Pozwala obecnie na polisowanie w 12 towarzystwach.

Agencie, zwiększ swoje dochody! Nowa edycja Tarczy 5.0

Od początku maja trwa kolejna edycja autorskiego programu NAU – Tarcza 5.0, który pozwala na uzyskanie dodatkowej prowizji za polisy sprzedawane przez NAU24. Ideą akcji jest ochrona dochodów agentów (istotna szczególnie w czasie pandemii), a docelowo ich zwiększenie.

Program został uruchomiony w zeszłym roku i od razu stał się jednym z najpopularniejszych rozwiązań opracowanych przez NAU w historii firmy. Do tej pory z dodatkowej prowizji skorzystało już kilkuset agentów. Najlepsi zwiększali swoje przychody nawet o około 2000 zł miesięcznie.

To są konkretne pieniądze, które można przeznaczyć na dowolne cele – mówi Adam Rowicki, Prezes Zarządu NAU SA. – Agent ma pełną swobodę w dysponowaniu tymi środkami, ale przekładając je choćby na zawodowe potrzeby łatwo zauważyć, że Tarcza 5.0 może spokojnie pokryć np. miesięczne koszty wynajmu biura, czy akcji promocyjnej. To czysty zysk i wymierna korzyść finansowa.

Obecna edycja programu potrwa do końca października. W ten sposób Tarcza 5.0 wspierać będzie agentów przez okrągły rok – dodaje Adam Rowicki. – To świetny przykład na mądre partnerstwo w biznesie. Cały czas szukamy rozwiązań, które dla wszystkich stron są zyskowne i atrakcyjne. Zgodnie ze strategią win-win współpracujemy z agentami pamiętając o uczciwej komunikacji oraz otwarcie rozmawiając o tym, co każda ze stron uważa za korzystne.

Agent otrzymuje dostęp do NAU24 już z chwilą podpisania umowy i od razu otwierają się przed nim olbrzymie możliwości tego narzędzia. NAU24 to jednak coś więcej niż “tylko” program do kalkulacji, polisowania oraz bieżącej obsługi klienta. W praktyce to nowoczesny i intuicyjny ekosystem nowoczesnego agenta, składający się z platformy internetowej, aplikacji mobilnej oraz rozbudowanego, profesjonalnego zaplecza backoffice’owego.

Trasti – nowe towarzystwo ubezpieczeniowe w NAU24

Do portfolio Towarzystw Ubezpieczeniowych NAU dołączyło Trasti. Jest to nowa marka ubezpieczeń na polskim rynku, oferująca produkty słoweńskiego Zavarovalnica Triglav. To jedno z największych towarzystw ubezpieczeniowych w Europie Południowej, notowane na giełdzie w Ljubljanie. NAU jest pierwszą polską multiagencją, która udostępnia ofertę Trasti w swoim systemie NAU24.

Dodatkowa prowizja z programu Tarcza 5.0 sprawia, że polisowanie Trasti w NAU24 jest obecnie najlepszą taką ofertą dla agentów w Polsce – mówi Jolanta Kossakowska-Wojdaszka, Dyrektor Departamentu Sprzedaży i Rozwoju Sieci Agencyjnej w NAU. – Nowe towarzystwo w portfelu to także większy wybór rozwiązań ubezpieczeniowych dla klientów, a w efekcie większe możliwości efektywnego odpowiadania na ich potrzeby. Zwiększanie konkurencyjności naszych agentów jest w naszym DNA, dlatego agenci współpracujący z NAU otrzymują prawie nieograniczone możliwości rozwijania swoich biznesów. Z NAU mogą po prostu więcej.

Więcej informacji na temat Trasti znajduje się tu.

 

Dynamicznie rozwijamy naszą sieć multiagencyjną

 

Rozmowa z Mariolą Wład, Dyrektorem HR w NAU SA.

Czy rynek pracy w branży ubezpieczeniowej zmienił się w czasie pandemii?

Pandemia nie dotknęła branży ubezpieczeniowej w tak dotkliwy sposób, jak np. turystyki. Ale nie była też dla nas takim katalizatorem wzrostu jak stało się to w przypadku e-commerce czy logistyki. Ubezpieczenia były i pozostały stabilną branżą dla pracowników.

W czasie niepewnej sytuacji pandemicznej firmy raczej ograniczają koszty zatrudnienia.

Bezwzględne ograniczanie kosztów w czasie kryzysu jest krótkowzroczne. Pandemia w końcu się skończy. Redukcja zatrudnienia, a później odbudowywanie np. sił sprzedaży byłoby ryzykowne dla biznesu. Jeśli mówimy o ryzyku to właśnie osoby nim zarządzające są obecnie jednymi z najczęściej poszukiwanych specjalistów na rynku.

W NAU też?

W NAU efektywnie zarządzamy ryzykiem od wielu lat, więc nie ma takiej potrzeby. Poszukujemy natomiast m.in. specjalistów ds. IT, bowiem zmiana trybu pracy i ograniczenia wymusiły dynamiczny rozwój infrastruktury IT w całej branży. Uważamy, że technologia będzie miała coraz większe znaczenie, dlatego koncentrujemy się na rozwijaniu naszych narzędzi. Mam na myśli tu przede wszystkim NAU24, które po roku od debiutu z funkcjonalnego narzędzia zmieniło się w kompletny ekosystem nowoczesnego agenta: desktopowy system, aplikację na smartfony i rozbudowany backoffice. Takie narzędzie wymaga o wiele bardziej koncepcyjnego zarządzania, dlatego szukamy Dyrektora ds. rozwoju NAU24, który będzie rozwijał nasz model biznesowy poprzez m.in. efektywne zarządzanie i rozbudowę dedykowanego narzędzia oraz ustawianie i udoskonalanie procesów wewnątrz kanału multiagencyjnego.

Czy takie narzędzia są istotne w procesie rekrutacji agentów?

Kluczowe, ale nie wystarczające. Z powodu pandemii agenci musieli przejść do obsługi klientów online, a przynajmniej prowadzić ją zdalnie. To zasadnicza zmiana wymagająca innego podejścia do klienta i wymuszająca obsługę dedykowanych platform internetowych. NAU dało agentom intuicyjną platformę do polisowania, ale nie pozostawiło ich sam na sam z technologią. Stworzyliśmy zespół Ekspertów, których zadaniem jest m.in. pomoc przy polisowaniu, wsparcie przy kalkulacjach oraz rozwiązywanie pozostałych problemów, które mogą pojawić się w codziennej pracy agenta. Zbudowanie backoffice’owego zaplecza w postaci Ekspertów to dobry przykład na celowe zwiększanie zatrudnienia w czasie pandemii.

Jakie zmieniały się oczekiwania wobec multiagencji w pandemii?

Na początku agenci oczekiwali wsparcia w dostosowaniu się do zmian spowodowanych pandemią w codziennej pracy, a wraz z jej przebiegiem pomocy w ochronie ich portfela i dochodów. Aby przekonać agenta do pracy, multiagencja musi realnie odpowiadać na jego potrzeby. W tym sensie rekrutacja jest bardzo ściśle związana z rozwiązaniami biznesowymi.

Jak na te potrzeby odpowiada NAU?

Oprócz wspomnianych wcześniej NAU24 i roli Ekspertów, czyli rozwiązań narzędziowych i backoffice’owych wprowadziliśmy program ochrony dochodów agentów Tarcza 5.0. Wielu agentom pozwoliło to nie tylko na zachowanie dotychczasowego poziomu zarobków, ale także ich zwiększenie. Kryzys jest nie tylko wyzwaniem. Może być też szansą. Jesteśmy przekonani, że rozsądne inwestowanie w czasie kryzysu, szczególnie w pracowników i współpracowników jest najlepszym sposobem na walkę z nim. Przechodzimy go w stabilny sposób i jesteśmy już gotowi na lepsze czasy po pandemii. Ale to ciągły proces. Dlatego systematycznie rozwijamy naszą sieć multiagencyjną: rekrutujemy agentów i Regionalnych Dyrektorów Sprzedaży. Jeśli ktoś szuka rzetelnego partnera biznesowego, zapraszamy do kontaktu.